контакты
780-6923
с 9.00 до 17.00
Уважаемый посетитель!
Вы переходите на страницу партнерского интернет-магазина "Сфера спорта".
Мы не осуществляем консультаций по их ассортименту, ценам и состоянию выполнения заказов.

Перейти на сайт
             
             
 
             
             
 
 
 
у вас 0 позиций
в сумме 0 товаров
Итого: 0 руб.
в корзину
 
 




 
 
 

Условия покупки и доставки

Мы работаем только с индивидуальными предпринимателями и с организациями, имеющими статус юридического лица. Внимание, с физическими (частными) лицами, розничными покупателями, мы НЕ работаем. 

Минимальная сумма заказа товара - 30 000 рублей по всем товарам. У нас существует три ценовых колонки: от 30 000 рублей (ОПТ 1), от 150 000 рублей (ОПТ 2), от 500 000 рублей (ОПТ 3) - за единовременную закупку. В "Каталоге товаров" представлена средне-оптовая цена ОПТ-2. Цену по колонке ОПТ-1, можно скачать в разделе "Прайс-листы" (оранжевая кнопка), Прайс с колонкой ОПТ-3, высылается по запросу наших покупателей.
 
Внимание! Ваши оптовые заказы обрабатываются только в рабочее время: по будним дням с 9.00 до 17.00

Мы работаем как за наличный, так и по безналичному расчету при условии 100% оплаты. "На отсрочку", "на реализацию" и в кредит наша компания не работает.

Необходимый товар можно забронировать через сайт (отправить заказ из корзины) или по телефону на срок не более трех рабочих дней.
Сайт летнего ассортимента: http://7806923.ru.
Сайт зимнего ассортимента: http://calambus.com.

С новыми покупателями мы заключаем договор, предоставляем все необходимые вам документы, в том числе сертификаты, накладные, кассовые чеки и приходные ордера на товар.  

С интернет-магазинами, торгующими велосипедами и мопедами марок Stels, Orion, Gryphon  в связи с требованием ООО "Веломоторс" заключается доп соглашение: скачать образец.

Для начала работы необходимо предоставить следующие копии документов:
 
а) копия ИНН
б) свидетельство о регистрации
в) фактический и юридический адрес
г) для юр. лиц - первую и последнюю страницу устава (копии)
д) для заключения договора - печать (оригинал)

УСЛОВИЯ РАБОТЫ С ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМИ

 Условия доставки.
 

Мы можем бесплатно доставить ваши грузы в Транспортные компании города Москвы, которые вы нам укажете, при условии, что сумма вашего заказа не менее 50 000 рублей. Если сумма заказа менее указанной суммы, вы можете заказать в вашей транспортной компании "экспедицию" к нам на базу.

Обращаем внимание Покупателей, пользующихся услугами Транспортных компаний на необходимость внимательно проверять получаемый груз в терминалах Транспортной компании на соответствие количеству мест, указанных в «транспортной квитанции» с реально поступившими, а также на целостность упаковки (все наши товары обернуты фирменным скотчем Каламбус). Все претензии по количеству и качеству, необходимо предъявлять на месте. Просим вас довести эту информацию до всех своих сотрудников, занимающихся приемкой и транспортировкой товаров. 

В связи с поступлением жалоб наших клиентов, на некачественную работу ряда Транспортных компаний, настоятельно рекомендуем вам, при оформлении заказа у нас и отправке груза Транспортной Компанией (ТК), во избежании повреждения и деформации груза во время транспортировки его ТК, оформлять заказ на «жесткую упаковку» через нашего экспедитора (указывается в комментариях к заказу). При приемке груза в ТК, внимательно проверять количество принимаемых мест с указанным количеством мест в Транспортной накладной, а также целостность упаковки (нашего фирменного скотча «Каламбус»). В случае появления сомнений, нарушения упаковки, повреждения груза, сразу, на месте оформляйте «Акт о повреждении и недостачи».


В зависимости от загруженности нашего автотранспорта, возможна доставка до адресата. В этом случае, условия и стоимость доставки, решаются индивидуально. Доставка в зависимости от суммы заказа, объема и расстояния, рассчитывается по внутренним тарифам. Подробнее о доставке можно уточнить у менеджера.

Наш грузовой транспорт имеет объем: 16 м3, 55 м3 и 120 м3.

О получении заказа при самовывозе на складе.

 
Если вы не делали заказ заранее, то после оформления в офисе ваша накладная попадает на склад и собирается в порядке общей очереди. Время ожидания выдачи зависит от объема заказа и загруженности наших кладовщиков.
Обращаем ваше внимание: ВХОД НА СКЛАД КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕН!
Если вам необходимо обговорить какие-то определенные условия отгрузки (по цветам, по степени важности товара, или если весь товар может не войти в ваш транспорт) – эти вопросы необходимо обговорить заранее, сделать соответствующую пометку в складской копии накладной, чтобы нашим кладовщикам не пришлось возить товар туда - обратно.
На накладной необходимо указать номер и марку вашей машины, чтобы кладовщикам не пришлось вас разыскивать.

Как ускорить процесс получения товара.
 

Разместите свой заказ заблаговременно (за 1-3 дня до приезда) на основании остатков через сайт, электронную почту zakaz@calambus.com или по телефону и обозначьте точную дату, когда вы планируете приехать за заказом.
Мы сможем подготовить и собрать необходимый вам товар. Это крайне важно сделать, если у вас большое количество товаров в заказе.
При этом в день приезда мы распечатаем все документы без очереди, вам останется только загрузить и оплатить свой товар, тем самым значительно сократив время на ожидание.
Файл с наличием товара (остатки в формате xls) вы всегда можете загрузить на нашем сайте, нажав на ссылку «скачать текущий прайс по наличию».
 
Вполне вероятно, что тот, кто приехал позже вас, уже загрузился, а ваш заказ еще не подали.
Это может происходить по разным причинам:
   - тот кто приехал позже, делал заказ заранее и к приезду его заказ уже был собран;
   - у клиента приехавшего позже, значительно меньше позиций и кладовщик, занимавшийся данной накладной, собрал груз быстрее и приступил к сборке следующей накладной;
   - вы не можете определиться с выбором цвета или модели и кладовщик переносит один и тот же товар со склада и обратно;
   - (как дисциплинарное взыскание) вы пытаетесь пройти на склад, не обращая внимание на наш запрет.
 
Обращаем Ваше внимание, что любые изменения в накладной могут делать только менеджеры в офисе!
Если вы выписали товар, а в процессе загрузки решили отказаться от части заказа, добавить новые позиции, необходимо в обязательном порядке уведомить об этом менеджера. В противном случае, за Вами возникает долг и в дальнейшем нам придется долго разбираться, как он возник, сверять остатки и т.д.
Также убедительно вас просим, приезжать как минимум за час до окончания рабочего дня (напоминаем, мы работаем до 17.00), чтобы спокойно выписать товар и при этом иметь достаточно времени для его сборки, комплектации и загрузки.

Правила приема товара по количеству и сдачи брака.
 
Мы принимаем претензии по количеству и качеству товара (внешнему виду), в течении трех дней после отгрузки его со склада. Позже этого срока проверить, на какой стадии произошла утеря-порча, становится затруднительно.
 
Прием брака:
Прием брака производится на складе ответственным кладовщиком при наличии соответствующего Акта (размещен на нашем сайте, высылается на почту, либо можно получить в офисе) и с соблюдением определенных правил приема и сдачи.
Существуют жесткие правила по сдаче бракованных изделий, установленные нашими поставщиками:
 
Данные, необходимые для отправки претензий по браку на мототехнику:
(можно направлять на электронную почту zakaz@calambus.com)
 
1.     Номер накладной и дата, по которой был приобретен товар
2.     Фотография VIN номера
3.     Фотография номера двигателя
4.     Фото панели приборов с показанием одометра
5.     Фото общего вида данной техники
6.     Фотография или скан сервисной книжки с отметкой о предпродажной подготовке
7.     Заполненное гарантийное заявление установленной формы (высылается на почту, либо можно получить у наших менеджеров, либо загрузить на нашем сайте в разделе «условия работы»).
 
Для сдачи брака по велосипедам:
 
1.     Номер накладной и дата, по которой был приобретен товар
2.     Велосипед принимается в чистом виде и в упаковке.
3.     Если нет возможности сдать велосипед в коробке, к нему должен быть приложен штрихкод от этой модели.
4.     Необходимо заполнить Акт на бракованное изделие (образец Акта можно запросить на электронную почту или получить у нашего менеджера, либо скачать на сайте в разделе «условия работы»), где указать полное наименование модели, неисправность, комплектность, а так же указать контактную информацию сдающего.
 
Для сдачи брака среди других товаров:
 
1.     Номер накладной и дата, по которой был приобретен товар
2.     Заполнить акт в произвольной форме, где указать наименование бракованного товара, причину возврата или обмена (перечислить конкретные дефекты изделия).
3.     Указать контактную информацию сдающего брак.
 
Все претензии по браку принимаются в текущем сезоне и в разумные сроки. Мы не сможем принять и обменять товар, приобретенный более полугода назад.
Сроки обмена, ремонта, а так же поставки запчастей,во многом зависят от правильности и полноты предоставленных вами сведений.
Спасибо за понимание!